Non solo furti di password ma anche tecniche d'Ingegneria Sociale o di Phishing.
Indipendentemente dai motivi, la prima cosa da fare se ci ritroviamo con l’account Instagram rubato è di tentare il ripristino della password.
Molto probabilmente coloro che hanno rubato l'account hanno provveduto a modificare l’email.
Comunque se la mail non è stata cambiata, potremo ricambiare subito la password.
Per farlo click su “Password dimenticata” dall’app; quando richiesto, inseriamo il nostro nome utente e andiamo avanti.
Ci verrà inviata un’email con le istruzioni per ripristinare la password dell’account Instagram rubato.
Se ci è più comodo possiamo procedere anche da browser: rechiamoci nella pagina in basso, inseriamo le informazioni richieste ed attendiamo l’email con le istruzioni.
Se non riusciamo a recuperare l’account Instagram rubato perché il malintenzionato ha modificato l’email, possiamo rivolgerci al centro assistenza di Instagram.
Il link è questo: Instagram Help (Account Hackerati)
Saremo ricontattati all’indirizzo email inserito dal team di Instagram, che si occuperà di avviare manualmente la procedura di recupero.
Per procedere alla verifica della nostra identità potrebbe esserci chiesto di:
1) inviare una nostra foto con un codice che ci verrà recapitato
2) il team la confronterà con le foto presenti sul nostro account Instagram rubato e, se troverà sufficienti riscontri, avvierà la procedura per noi
3) Specificare l’indirizzo email con cui ci siamo iscritti al servizio
4) Specificare se e quando sono avvenuti cambi di password
5) Fornire informazioni su eventuali contenuti eliminati da noi in passato
Quando il team avrà certificato che siamo i reali possessori dell’account Instagram rubato, ci fornirà le istruzioni per riprendere possesso del nostro account e ripristinare eventualmente la password.
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