Inserito l'indirizzo mail che vi è stato rubato (o che intendete recuperare), fate su avanti.
Vi verrà chiesto d'inserire l'ultima password che ricordate ed una serie di domande derivanti dall'impostazione di sicurezza che avete impostato.
In seguito tramite mail (un'altra ovviamente) o SMS vi verrà inviato un codice di verifica.
Completato ed inviato il modulo dovrete attendere dai 3 ai 5 giorni lavorativi per ottenere il link utile ad azzerare (quindi cambiare) la vostra password.
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