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martedì 2 dicembre 2014

Cos'è e Come Funziona Uber (Guida)

Uber è un servizio americano di noleggio auto on-demand che ti permette di richiedere un autista privato attraverso un'applicazione per dispositivi iPhone e Android.
La sede di Uber è a San Francisco.
Inutile dire che dove Uber è stato attivato ha ricevuto molte critice da tutti i taxisti.
In ogni caso la Centrale RadioTaxi italiana non è stata a guardare e nel mentre ha lanciato: IT Taxi


COME FUNZIONA
Il servizio utilizza un software di spedizione per inviarti il professionista abilitato più vicino alla tua posizione. Fatto ciò Uber ti manderà una macchina(magari nera, elegante e di lusso; a seconda di quello che si è scelto).
Il servizio fornisce una soluzione di pagamento senza contanti che addebita la corsa e la mancia direttamente sulla carta di credito associata al tuo account.
Per prima cosa bisogna registrarsi: Uber
Ovviamente andrà inserito: nome, cognome, lingue, altri dati per la fatturazione e il numero di una carta di credito(per il pagamento appunto).
Facendo Sign Up ti registri, poi ti arriverà una mail, dalla quale dovrai confermare la registrazione.
Fatto ciò devi scaricare l'app(puoi farlo sia dallo Store Android che da quello Apple dell'iPhone, ovviamente l'app è gratuita).
Installa l'app ed una volta aperta dovrai inserire nome utente e password che hai usato per registrarti sul loro sito.


CITTA' E SCELTA DELLA MACCHINA
Da sottolineare però che il servizio è in costante espansione ed arriverà in altre città italiane.
A seconda della città in cui ti trovi, potrai scegliere tra 5 macchine:
1) Black Car (Auto Nera), scegliendo Black Car verrà inviata una berlina di fascia alta alla tua posizione, con posti a sedere fino a 4 persone.
2) Taxi, questo servizio chiama un taxi che ha stretto un accordo con Uber.
Questi taxi sono come qualsiasi altro taxi normale, con l'unica differenza che paghi attraverso l'app.
3) UberX, questo servizio ti invia un auto ordinaria con posti a sedere per 4 persone.
È l'opzione economica di Uber.
4) SUV, questo servizio invierà un SUV nel punto in cui ti trovi con posti a sedere fino a 6 persone. Questa soluzione è significativamente più costosa del servizio Black Car.
5) LUX, questo servizio invierà un'auto di lusso di fascia alta alla tua postazione con posti a sedere per quattro persone massimo.
Questa è la soluzione più costosa di Uber.


ALTRE FUNZIONALITA'
Una volta scelto il tipo di veicolo, segnala la tua posizione sulla mappa con uno spillo.
Questo spillo indica dove l'autista deve recarsi per caricarti.
Puoi anche inserire manualmente la posizione di ritrovo.
Una volta impostata la posizione, clicca il pulsante "Imposta Posizione di Ritrovo".
Dovrai confermare la scelta sulla schermata che appare.
Ti verrà data l'opzione di pagare con qualsiasi credito Uber che hai impostato nel tuo account.
Avrai ovviamente una stima su quanto tempo ci vorrà prima dell'arrivo della macchina.
Se non ci fossero auto disponibili, riprova dopo qualche minuto, perché un autista potrebbe aver lasciato i passeggeri ed essere di nuovo disponibile.
L'app Uber ti fornirà il numero di telefono del tuo autista.
Puoi usare questo contatto in caso di considerazioni e richieste speciali.
Se devi annullare la tua prenotazione, ti verrà caricata una quota di 10$ se effettui la cancellazione dopo cinque minuti dalla prenotazione.
Il tempo di attesa medio varia in base a città e carico di lavoro.
Se non hai accesso all'app di Uber, puoi comunque richiedere una macchina attraverso il loro sito mobile inviando un messaggio con l'indirizzo di ritrovo e la città a UBR222.


COSTO
Il costo è leggermente più alto rispetto ai normali taxi.
La società spiega ciò con la puntualità degli autisti, il confort delle automobili e soprattutto la comodità della prenotazione.
Comunque i costi di Uber si basano su una combinazione di tempo e distanza.
Se l'auto viaggia sotto i 20 km/h, il costo verrà addebitato per minuto, se viaggia a più di 20 km/h il costo verrà calcolato in base ai km.
Dovrai pagare anche una tariffa base che varia in base al luogo in cui ti trovi.
Questo non funziona per il servizio Taxi, dato che queste tariffe sono impostate da operatori indipendenti.
Le tariffe variano in ogni città, perciò assicurati di controllare il sito di Uber per le tariffe nella tua area.
Tutti i pagamenti e le mance vengono gestite automaticamente dal servizio di Uber e dalla carta di credito registrata.
Viene aggiunta automaticamente una mancia del 20% per il servizio taxi.
Gli autisti di Uber non ricevono mance.
Puoi cambiare la mancia preimpostata per il servizio taxi sul sito di Uber.
Accedi e apri la sezione di Fatturazione per cambiare quella impostata per default.

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